Технология вариативного проектирования, которая ныне становится универсальной компонентой современной инженерной деятельности в различных сферах, требует эффективного творческого самовыражения, состоящего в генерировании рациональных вариантов проектного решения. Процесс проектирования только тогда результативен, когда проектировщику присуща ориентация на новизну, стремление выйти за рамки известных концепций. Но для этого специалист должен обладать творческим интеллектом, признаками которого служат: гибкость ума, широта мышления, целеустремленность, самостоятельность и критичность. Указанные признаки формируются в процессе воспитания творческой личности.
Воспитание творческой личности требует от преподавателя понимания методологических и психолого-педагогических аспектов учебной, научно-исследовательской и трудовой деятельности, логики учебных действий по развитию продуктивных способностей личности. Преподавателю необходимо понимание сущности и закономерностей деятельности специалиста, которого он готовит, так и сущности и логики собственной профессионально-педагогической деятельности по подготовке и воспитанию такого специалиста.
Таким образом, преподаватель должен обладать методологической культурой, позволяющей ему ориентироваться, понимать и управлять деятельностью, преобразовывать ее в целях более эффективной реализации стоящих перед ним задач.
Преподаватель должен быть готов к любым изменениям. Прогнозируют, что вступающим в жизнь молодым преподавателям в течение профессиональной карьеры придется принять и потом отказаться от 2-3 образовательных парадигм. Поэтому все большее значение приобретает такое качество личности преподавателя как открытость инновациям. Он должен уметь проектировать учебный процесс в условиях быстрых изменений. Эта работа, которой присуща высокая степень неопределенности и новизны, требует анализа предшествующей деятельности, выявления проблем, постановки и конкретизации новых целей, выбора эффективных способов их достижения, а также корректной оценки результатов.
Умения прогнозировать, планировать, проектировать свою деятельность являются одними из важнейших профессионально значимых умений преподавателя. Их необходимо целенаправленно формировать и развивать. Проектирование, по мнению О.С. Газмана, – комплексная деятельность, обладающая признаками автодидактизма. Участники проектирования как бы автоматически (без специально провозглашаемой дидактической задачи со стороны организаторов) осваивают новые понятия, новые представления о различных сферах жизни, о производственных, личных, социально-политических отношениях между людьми, новое понимание смысла изменений, которые требует жизнь. Участие в проектировании ставит жизнь людей в позицию творца новых условий жизни. Данное учебное пособие нацелено на формирование проектной культуры преподавателя технического вуза.
Глава I. Проектирование в технических и социальных системах
Вводимые понятияКраткое введение
ДеятельностьПланированиеПрогнозированиеПредвидениеПрограммированиеПроектированиеИнженерное проектированиеВиды проектированияМетоды проектированияСистемотехническое проектированиеСоциотехническое проектированиеСоциальное проектированиеСоциальные технологииВ данной главе рассматриваются проектирование как универсальная целенаправленная человеческая деятельность и как профессиональная деятельность, ее основные виды – техническое, системотехническое, социотехническое, социальное. Раскрываются общие и специальные характеристики проектирования. Наша цель: раскрыть сущность проектирования как универсальной деятельности, ее виды, содержание, методы для того, чтобы вы смогли: осознать значение проектирования и возможности его использования в различных видах деятельности.
1.1. Проектирование как вид целенаправленной человеческой деятельности1.1.1. Формы информации о будущемСуществуют различные формы информации о будущем. Различаете ли Вы их? Какие из них вы используете?
Получение информации о будущем – предвидение – разделяется на научное и ненаучное (интуитивное, обыденное, религиозное) (см. рис. 1.1).
Научное предвидение основано на знании закономерностей развития природы, общества, мышления, интуитивное – на предчувствиях человека, религиозное – на вере. Предвидение выражается в двух формах – предсказания и предуказания.
Предсказание подразумевает описание возможных или желательных перспектив, состояния решений проблем будущего.
Предуказание связано собственно с решением этих проблем с использованием информации о будущем для целенаправленной деятельности и общества.
Предсказание выливается в формы предчувствия, предвосхищения, предугадывания, прогнозирования.
Предчувствие (простое предвосхищение) содержит информацию о будущем на уровне интуиции – подсознания. Предугадывание (сложное предвосхищение) несет информацию о будущем на основе жизненного опыта, догадки о будущем, не основанные на научных исследованиях.
Прогнозирование должно означать специальное научное исследование, предметом которого являются перспективы развития явления. Прогнозирование выступает в формах целеполагания, планирования, программирования, проектирования.
Целеполагание – это установление идеально предположенного результата деятельности.
Планирование – проекция в будущее человеческой деятельности для достижения предустановленной цели при определенных условиях, средствах, преобразование информации о будущем в директивы для целенаправленной деятельности.
Программирование – установление основных положений, которые затем развертываются в планирование, либо последовательности конкретных мероприятий по реализации планов.
Проектирование – создание конкретных образов будущего, конкретных деталей разработанных программ.
Рис. 1.1.
1.1.2. Планирование и конструирование как универсальная деятельностьСамыми универсальными целями человеческой деятельности являются создание чего-либо и перестройка сделанного. Они пронизывают все виды человеческой деятельности. Универсальной деятельностью является планирование и конструирование – любая целенаправленная деятельность но решению конкретной (ситуативной) задачи.
Планировать – значит организовывать некоторые действия, которые должны быть выполнены в будущем. Выработка плана подсказывается нуждами и устремлениями или несовершенством существующих систем, требующих изменений. В этом смысле – конструировать – значит формировать план или схему работы, представлять и организовывать, размышлять. Держать план в голове – значит иметь в виду цель, намерение, систему или решение, отвечающее важным потребностям.
Проектирование – это создание идеального описания будущего объекта, предшествующее его реализации. Методология проектирования в последние десятилетия получила большое развитие, впитав в себя совокупность процедур постановки задачи, генерации вариантов, выбора, оптимизации, принятия решений и других. В настоящее время общепризнанно, что почти любая преобразующая и(или) созидательная деятельность человека может и должна опираться на методологию проектирования или ее отдельные процедуры.
В настоящее время любая научно-исследовательская деятельность связана с выполнением различных проектов. Проекты разрабатываются практически во всех сферах деятельности. Перед необходимостью преобразовывать ситуации, создавать искусственные объекты и структуры, разрабатывать алгоритмы действий, планировать этапы достижения определенных целей стоит любой человек! По существу мы проектируем всякий раз, когда разрабатываем способы превращения данной ситуации в другую, более приемлемую.
1.2. Эволюция проектирования. Проектирование в технике1.2.1. Понятие проектированияЛитература о проектировании и его методах начала появляться в промышленно развитых странах в 50-60-х годах XIX века. До этого времени было общепринято, что проектирование – это то, чем занимаются архитекторы, инженеры, художники-прикладники и т.д., когда создают чертежи для своих клиентов и для целей производства. Теперь положение изменилось. Наряду с традиционными методами появилось множество новых.
Что такое проектирование?
Существует множество определений. Приведем лишь те, в которых упоминаются его основные характеристики.
Проектирование – это процесс, который кладет начало изменениям в искусственной среде.
Техническое конструирование – это использование научных принципов, технической информации и воображения для определения механической структуры машины или системы, предназначенной для выполнения заранее заданных функций с наибольшей экономичностью и эффективностью.
Проектирование – это вдохновенный прыжок от фактов настоящего к возможностям будущего.
Проектирование – это творческая деятельность, которая вызывает к жизни нечто новое, чего ранее не существовало.
Цель проектирования – положить начало изменениям в окружающей человека искусственной среде.
Что такое проектирование: искусство или наука? Проектирование – это сложный вид деятельности, в котором сочетаются три средства познания: естественные науки, искусство и математика. Как они сочетаются?
Деятели науки и искусства имеют дело с физическим миром (реальным или символическим) в том виде, в котором он существует в настоящее время. В математике оперируют с абстрактными отношениями, не зависящими от календарного времени. Проектировщики же всегда вынуждены считать реальным то, что существует лишь в воображаемом будущем и искать пути претворения в жизни предвидимых объектов.
Цель ученого – точно описать и объяснить наблюдаемые явления. Его главная методика – тщательно поставленный эксперимент, призванный опровергнуть гипотезу, доказав истинность обратного утверждения.
Цель художника – в обработке материала, существующего одновременно с его деятельностью. Он действует в реальном времени, в полной мере используя высокоразвитую способность своей нервной системы остро реагировать на интуитивно схваченную картину реального мира.
Математик рассматривает не физический мир, а мир отношений, точный и вневременной. Он ставит задачу и логическим путем ищет ее решение.
Проектировщик, прежде чем предсказать будущее, должен в достаточной мере знать настоящее и для этого должен обладать качествами ученого: умением поставить эксперимент и проанализировать его результаты. Подход художника необходим ему на следующем этапе, когда среди альтернатив приходится отыскивать новое и непротиворечивое построение, которое может быть положено в основу решения. При этом нужно иметь какой-либо податливый материал или аналог, который позволял бы, поспевая за течением мысли, передавать форму решения. Обычно таким материалом служили эскизы, за которыми стояли точные образы вариантов проекта в воображении.
Метод математика, выражающего исходные предположения через абстрактные символы, а затем манипулирующего этими символами, пока не будет получено решение, годится для проектировщика лишь на том этапе, когда задача стабилизировалась, когда для того, чтобы разрешить противоречие между целью и средством, уже не требуется изменять исходные посылки. Таким образом, деятельность проектировщика синтезирует разные подходы, являясь сложной по структуре и междисциплинарной по содержанию (см. рис.1.2).
1.2.2. Сущность и особенности инженерного проектирования.Проектирование как особый вид инженерной деятельности формируется в начале XX века и связано первоначально с деятельностью чертежников, необходимостью особого (точного) графического изображения замысла инженера для его передачи исполнителям на производстве. Однако постепенно эта деятельность связывается с научно-техническими расчетами основных параметров будущей технической системы, ее предварительным исследованием.
В инженерном проектировании различают "внутреннее» и "внешнее» проектирование. Первое связано с созданием рабочих чертежей (технического и рабочего проектов), которые служат основными документами для изготовления технической системы на производстве; второе – направлено на проработку общей идеи системы, ее исследование с помощью теоретических средств, разработанных в соответствующей технической науке.
Русло инженерного проектирования ныне в гораздо большей степени задается не собственно естественнонаучными законами, а экономическими, экологическими, культурными, политическими реалиями.
В связи с этим инженерное проектирование должно основываться на следующих посылках:
1) теоретическое естествознание следует рассматривать как продукт конструктивной деятельности человека. Его концентрированным выражением является инженерное проектирование.
2) фундаментальное знание – это, прежде всего, социально-культурное (куда входит и математическое, и естественнонаучное знание, но понятие как культурное развитие человечества).
3) инженерное проектирование это в первую очередь проектирование конструктивной (совместной) деятельности (в частном случае проектирование работ), продуктом которой является технические объекты.
4) технический объект должен вести себя по законам той системы, элементом которой он выступает, т.е. по законам социума.
Анализ современных методов проектирования (принятых в основном в научно-технической практике) и приемов конструктивного мышления обнаружил удивительную близость логики научных открытий и методов изобретательства. Таким образом, согласно современным представлениям, не открытие фундаментальных законов природы делает возможным создание технических проектов (изобретений), но в основании теоретической познавательной деятельности и специализированной научно-технической практики находится универсальная конструктивная природа всей человеческой жизнедеятельности. Причем по выраженности конструктивных процессов инженерная деятельность «ближе» стоит к этой природе, чем научное познание.
Если рассматривать весь цикл инженерного проектирования с момента зарождения идеи до массового производства (инновационный цикл), то можно заметить сокращение доли материальных факторов. До 2/3 всех работ и затрат приходится на организационную деятельность; обсуждение проблем, знакомство с литературой, подготовку документации, инструкций и т.д. Причем, чем сложнее продукт, тем выше удельный вес организационно-коммуникативной компоненты деятельности по сравнению с материальными компонентами.
Для современного производства характерна постоянная замена номенклатуры выпускаемых изделий. Срок их жизни все более сокращается. При этом, критерием замены, как правило, выступает не техническая целесообразность, а соображения экономического, политического плана. (В маркетинге известно, что большая часть предпочтений в сфере потребления осуществляется из соображений престижа, моды и т.д.). Соответственно при проектировании новых изделий необходимо учитывать условия и ограничения со стороны экономики, права, экологии, культурных традиций и прочие. Практически, «технически возможное» является последним фактором при принятии решения о производстве. В литературе признается, что в роли важных ограничений выступают ограничения культурные (так называемый «культурный лаг»).
В эпоху индустриального развития ведущим был критерий технически возможного (целесообразного). Положение дел меняется в силу принципиально возрастающей сложности социальной жизни, появления новых элементов и иерархических ступеней.
Профессия инженера появилась для решения новых нестандартных классов задач, которые требуют предварительного расчета, проектирования. Сама эта профессия возникла в оппозиции к традиционному мастерству (мастеру-ремесленнику, который был искусен в решении стандартных задач), мастерство не требует расчета, оно основано на личном умении.
Массовое промышленное производство низвело расчетные задачи на уровень стандартного набора операций и приемов. В условиях массового стандартизированного производства практически не осталось места для старого ремесленника-мастера. Это место занял инженер. Теперь от него требовалось мастерское владение стандартными приемами инженерной деятельности. Рациональная изобретательность как дух инженерной профессии не то чтобы совсем исчез, но оказался на периферии профессии. Образование отреагировало на это изменение усилением внимания на прикладные аспекты фундаментальных наук: решение типовых задач не требует знания фундаментальных законов, доказательства теорем и формул.
Кризис индустриального производства – это кризис массового стандартизированного производства. Он меняет характер задач инженера. Системы автоматизированного проектирования делают ненужными использование специалиста с высшим образованием для решения типовых расчетных задач. Инженер опять, как и на заре становления профессии должен уметь применять накопленное культурное знание для решения нестандартных задач.
Какой же должна стать система подготовки инженера?
Для ответа на этот вопрос нужно посмотреть, как решает сегодня профессиональные задачи выдающийся специалист-творец в своей области. Для системы знаний и умений такого специалиста характерна одна особенность: завершенность. Завершенность в системном понимании на уровне: фактологическом, теоретическом, рефлексивном.
Фактологический уровень связан со знанием и умением ориентироваться во всей эмпирической базе своей профессии, теоретический – со знанием принципов функционирования объекта, рефлексивный – со знанием происхождения этих принципов, владением методологией познания и конструирования.
Рефлексивный уровень знания по отношению к теоретическому выполняет такую же функцию, как теоретический к фактологическому (эмпирическому). Каждый из них синтезирует и упорядочивает материал, данный на предшествующем уровне. Без понимания теоретических законов (принципов) эмпирическая база науки становится необозримой, без понимания того, как строятся теоретические модели, какова человеческая стратегия и тактика достижения поставленных целей – выявленные законы природы оказываются случайной совокупностью.
В конечном счете, достаточно развитый рефлексивный срез знания позволяет человеку сориентироваться в своей профессии. Этим качеством творец отличается от исполнителя.
Известная способность науки расширять границы непознанного (чем больше мы знаем, тем отчетливее понимаем, что еще большего не знаем). Очевидно, что такое понимание носит метатеоретический (рефлексивный) характер.
Если раньше инженерные задачи в своей массе достаточно далеко отстояли от границ непознанного, базировались на твердо установленных конструктивных принципах, то инновационная стратегия современного производства передвинула эти задачи непосредственно к границе незнаемого (к проблемной области). На этой границе специалисту, подготовленному к решению типовых задач, как инженеру делать нечего, его функции низводятся до функции техника-исполнителя, а фундаментальное знание оказывается невостребованным.
Инженерное проектирование отличают от инженерного конструирования. Для проектной деятельности инженера исходным является социальный заказ, т.е. потребность в создании определенных объектов, вызванная либо «разрывами» в практике их изготовления, либо конкуренцией, либо потребностями развивающейся социальной практики.
Продукт проектной деятельности, в отличие от конструкторской, выражается в особой знаковой форме – в виде текстов, чертежей, графиков, расчетов, моделей в памяти компьютера и т.д.
Результат конструкторской деятельности должен быть обязательно материализован в виде опытного образца, с помощью которого уточняются расчеты, приводимые в проекте, и конструктивно-технические характеристики проектируемой технической системы.
Возрастание специализации различных видов инженерной деятельности привело в последнее время к необходимости се теоретического описания: во-первых, в целях обучения и передачи опыта и, во-вторых, для осуществления автоматизации самого процесса проектирования и конструирования технических систем. Выделение же проектирования в сфере инженерной деятельности и его обособление в самостоятельную область деятельности во второй половине XX века привело к кризису традиционного инженерного мышления, ориентированного на приложение знаний лишь естественных и технических наук и созданию относительно простых технических систем. Результатом этого кризиса было формирование системотехнической деятельности, направленной на создание сложных технических систем.
Во второй половине XX века изменяется не только объект инженерной деятельности (вместо отдельного технического устройства, механизма, машины и т.п. объектом исследования и проектирования становится сложная человеко-машинная система), но изменяется и сама инженерная деятельность, которая стала весьма сложной, требующей организации и управления. Для организации такой деятельности требуются особые специалисты – инженеры-системотехники.
Системотехническая деятельность рассматривается как процесс синтеза функциональной модели системы и затем ее преобразования в структурную модель (или ее реализации). Каждый этап связывается с определенными средствами символического и графического представления системы. Функциональная модель воспроизводит протекание в реальной системе субстанции (вещества, энергии или информации), т.е. преобразует входную субстанцию в выходную адекватно функционированию реальной технической системы. В качестве функциональных моделей могут быть использованы, например, алгебраические модели.
При членении системотехнической деятельности в соответствии со структурой технической системы обычно выделяются следующие ее этапы:
макропроектирование (внешнее проектирование);
микропроектирование (внутреннее проектирование); проектирование окружающей среды;
разбивка системы на подсистемы;
проектирование подсистем;
изучение их взаимодействий;
интеграция системы.
Второй способ описания системотехнической деятельности заключается в выделении в ней последовательности фаз, а в самих этих фазах – цепи действий или обобщенных операций.
Обычно системотехническая деятельность распадается на 6 фаз:
подготовка технического задания;
разработка эскизного проекта; изготовление;
внедрение;
эксплуатация;
оценка.
Иногда добавляется еще одна фаза – ликвидация. На каждой фазе выполняется одна и та же последовательность обобщенных операций:
анализ проблемной ситуации;
синтез решений;
оценка и выбор альтернатив;
моделирование;
корректировка и реализация решения (см.рис. 1.3).
1.2.3. Социотехническое проектированиеРасслоение инженерной деятельности приводит к тому, что отдельный инженер, во-первых, концентрирует свое внимание лишь на части сложной технической системы, а не на целом. Во-вторых, все более и более он удаляется от непосредственного потребителя изделия, конструируя артефакт (техническую систему) отделенным от конкретного человека, служить которому прежде всего и призван инженер. Непосредственная связь изготовителя и потребителя, характерная для ремесленной технической деятельности, нарушается. Создается иллюзия, что задача инженера – это лишь конструирование артефакта, а его внедрение в жизнь общества и функционирование в нем должно реализовываться автоматически.
Новое состояние в системном проектировании представляет собой проектирование систем деятельности. Здесь речь идет о социотехническом (в противовес системотехническому) проектировании, где главное внимание должно уделяться не машинным комплексам, а человеческой деятельности, се социальным и психологическим аспектам. В чем заключается специфика современного социотехнического проектирования и что позволяет называть его проектированием?
Прежде всего, социотехническое проектирование характеризуется гуманизацией. Проектирование само становится источником формирования проектной тематики. В качестве объекта проектирования выступает и сама сфера проектной деятельности (проектирование проектирования). Поэтому в нем формируется особый методический слой, направленный на выработку норм и предписаний для проектных процедур, и теоретический слой, обеспечивающий методистов знаниями об этих процедурах.
Социотехническое проектирование – это проектирование без прототипов, и поэтому оно ориентировано на реализацию идеалов, формирующихся в теоретической или методологической сферах или культуре в целом. Ее можно охарактеризовать как особое проектное движение, в которое вовлечены различные типы деятельности: производственная, социального функционирования, традиционного проектирования и т.д.
В роли проектировщиков стали выступать и ученые (кибернетики, психологи, социологи). Проектирование тесно переплетается с планированием, управлением, программированием, прогнозированием и организационной деятельностью. Вовлеченные в проектное движение, они не только изменяются сами, но и существенно модифицируют проектирование вообще.
Оргпроектирование связано прежде всего с совершенствованием, развитием, перестройкой организационных систем управления, проектированием организаций, построением структур управления организациями и т.п. Оно неразрывно связано с системным анализом как средством рационализации управленческой деятельности. Даже традиционные работы по научной организации труда осознаются сегодня как оргпроектирование. Одним из современных направлений последнего является также проектирование организационных нововведений. Методы оргпроектирования вторгаются и в сферу системотехнической деятельности. Во-первых, объектом оргпроектироваиия становятся сами проектные организации: организационное проектирование проектных организаций, выбор структуры проекта и т.п. Во-вторых, проектирование сложных человеко-машинных систем все чаще осознается как оргпроектирование, то есть проектирование или реорганизация всей управленческой деятельности (системы управления в целом), где большое значение имеет не только проектирование, сколько внедрение, подведение существующей системы управления под проект.
Из приведенных примеров видно, что социотехническое проектирование существенно отличается не только от традиционной инженерной, но и системотехнической деятельности. И, хотя последняя тоже направлена на проектирование человеко-машинных систем, системотехническое проектирование является более формализированным, четко ориентированным главным образом на сферу производства. Социотехническое проектирование выходит за пределы традиционной схемы наука – инженерия – производство и замыкается на самые разнообразные виды социальной практики (на обучение, обслуживание и т.д.), где классическая инженерная установа перестает действовать, а иногда и имеет отрицательное значение. Все это ведет к изменению самого содержания проектной деятельности, которое прорывает ставшие для него узкими рамки инженерной деятельности и становится самостоятельной сферой современной культуры.
1.2.4. Методы проектированияПроектный метод – это любое действие, которое можно предпринять в процессе проектирования.
В современном понимании различают традиционные и современные методы проектирования.
Традиционный способ решения сложных задач состоит в том, чтобы в каждый отдельный момент рассматривать лишь одну концепцию целого. Воплощенный в форме чертежа этот принцип позволяет резко сократить огромное количество возможных решений, касающихся формы и положения каждой части конструкции. Когда такая стратегия упрощения не приводит к удовлетворительному результату, проектировщик преобразует концепцию, заложенную в чертежах и заменяет ее новой концепцией, которая может коренным образом отличаться от первой и призвана ликвидировать источник затруднений.
В традиционных методах проектирования сложность создания проекта преодолевается путем выбора временного решения в качестве средства для оперативного исследования как ситуации, которой должен удовлетворять проект, так и взаимосвязей между составными частями конструкции.
Традиционный метод проектирования с помощью чертежей почти полностью зависит от точного моделирования параметров в производстве. При этом временной параметр не принимается во внимание. Изменение в диапазоне проектирования от отдельных предметов к системам и средам предполагает переход от пространственного проектировании к пространственно-временному.
В физическом смысле понимание пространства, времени и т.д. как конечных сущностей заменяется на понимание их как мобильных процессов и событий. Современные методы проектирования предполагают переход от планирования продукта к планированию процесса. В связи с этим наблюдается тенденция к разработке многоцелевых проектов. Проектирование оказывается все менее направлено на сам разрабатываемый объект и все больше – на те изменения, которые должны претерпеть производство, потребление и общество в целом в ходе освоения и использования нового продукта.
Основная задача – переход из области разработки конкретных объектов и изделий в сферу анализа и предсказания тех изменений, которые выпуск проектируемой продукции вызовет в промышленном производстве, сбыте, потребительском спросе и обществе в целом. Повышается гибкость методов проектирования. Возникает возможность коллективного творчества.
Традиционно инженерное проектирование рассматривалось как проектирование технических объектов (вещей). При этом технический объект должен был вести себя, прежде всего, согласно законам естественного мира природы. Такой подход соответствовал ситуации массового производства и отражал парадигму, которая определила истоки технических наук и инженерного проектирования. Однако ныне русло инженерного проектирования в гораздо большей степени задается не собственно естественнонаучными законами, а экономическими, экологическими, культурными, политическими реалиями.
В связи с этим в соответствии с современной парадигмой инженерное проектирование – это в первую очередь проектирование конструктивной (совместной) деятельности (в частном случае – проектирование работ), продуктом которой являются технические объекты. При этом технический объект должен вести себя но законам той системы, элементом которой он выступает, т.е. по законам социума.
1.3. Проектирование в социальных системах1.3.1. Социальные технологииПроектирование в социальной сфере и проектирование с определенной ролью человека как деятеля и как потребителя проектируемых объектов правильно было бы отнести к классу гак называемых социальных технологий. Другой пример социальных технологий – современный менеджмент, ориентированный на человека, на учет его интересов и потребностей.
Социальная технология является представленным в проектной форме (т.е. в некотором формализованном и пригодном для практического использования виде) концентрированным выражением научных знаний и практического опыта, позволяющим радикальным образом организовать тот или иной конкретный и часто повторяющийся социальный процесс. При этом рационализация данного социального процесса предполагает возможность экономии затрат времени, труда, энергии, людских и материальных ресурсов, необходимых для его реализации.
Главное качество, которое придает проектная методология Человеческой деятельности – это возможность научно обосновать сегодняшние действия, опираясь на представление о будущем. Проектная методология характеризуется высокой степенью наукоемкости и творческим характером.
По мере расширения масштабов социально-инженерной деятельности социальное проектирование и социально-технологическая деятельность вычленяются в самостоятельные специализированные виды научно-практической деятельности, создающие предпосылки для социальной инженерии. Появляются специальные научные дисциплины, изучающие эти проблемы. Это теория социального проектирования и теория социальных технологий.
Следовательно, появляется новая отрасль научного знания – социально-технологическая, которая осваивает новые методы, способы достижения социального результата в соответствии с целями общества по более полному использованию человеческих ресурсов, воспроизводству жизненных сил. Эта область обществоведения отвечает на вопрос, как с наименьшими издержками добиться более высоких результатов совместной жизнедеятельности людей.
Технологию социальной деятельности можно рассматривать в двух аспектах: как систему знаний об организации действительности, связанную с выполнением этапов, операций, методов по формированию общественных явлений, и как технологизацию самих знании в процессе деятельности, которая выражается в трудовых действиях людей, соответствующих требованиям конкретных социальных структур.
Технология социальной деятельности предполагает создание научно обоснованной социально-технологической модели, направленной как на преобразование социального пространства, так и оптимизацию самой деятельности по его освоению, придание ей более оптимальной формы, современных средств, эффективных приемов и т.п.
В целом речь идет о целостной теоретической и методологической концепции обновления социального пространства средствами его технологизации, что обеспечивает высокую степень его научного освоения и эффективность решения социальных проблем.
Сравнение проектирования технических и социальных систем позволяет выявить их общность и особенности (см. рис. 1.5).
1.3.2. Типология социальных технологийСтруктурирование социальных технологий может быть осуществлено по многим основаниям (см. табл.1). Например, глобальная модель выживания человечества, разработанная американскими учеными по заказу Римского клуба, была рассчитана по критерию конечности, истощаемости ресурсов.
По критерию целостности социальных систем различаются универсальные технологии освоения социального пространства на уровне общества, нации, контактной группы, личности.
По критерию иерархичности проблем управления различают технологию решения мировых, государственных (федеральных), региональных, территориально-отраслевых проблем местного самоуправления, трудовых ассоциаций.
По сферам жизнедеятельности людей различают экономические, политические, духовно-культурные технологии управления социальными процессами.
По масштабу общественной проблемы принято выделять два класса технологий: универсальные и частные.
Таблица 1. Классы и типы социальных технологий
КлассыТипы
По видам специальных социологических теорий (семьи, трудовые коллективы, города, села и т.д.)По сферам общественной деятельности:-экономические,-политические,-социальные,-духовно-нравственные,-экологические,-социокультурные,-управленческие.По уровням социологического знания:-макросоциологические,-мезосоциологические,-микросоциологические.По уровням управления:-глобальные,-континентальные,-региональные,-местные,-трудовых ассоциаций.По назначению:-учебные,-информационные,-правоохранительные,-ресурсосберегающие.Личностные:-самореализации,-самообразования,-самовоспитания,-самоадаптации,-самовыражения и др.
По характеру действия:-стратегические,-тактические,-оперативные.По времени действия:-долгосрочные,-среднесрочные,– краткосрочные.По степени социального развития объекта:-низкая степень – технологии 1го уровня,-средняя степень – технологии 2го уровня,-высокая степень – технологии 1 го уровня,По уровню эффективности:-высокоэффективные,-среднеэффективные,-низкоэффективные.По методам:-прогнозирование,-социодиагностика,-моделирование,-проектирование,-планирование,-социальный контроль.По направленности:-разрушительные,-созидательные,-традиционные,-инновационные,-квазитехнологии.
Социальная технология всегда детерминирована общественной проблемой и направлена на ее решение, вначале в процессе социодиагностики, познания, затем – технологизации. Поэтому, выдвигая задачу фундаментального или прикладного социологического исследования, социолог сначала ориентируются на технологию диагностики общественной проблемы, а потом на технологию получения результата. Поэтому социальные технологии не могут быть абстрактными, Их построение обычно исходит из логики самого социологического исследования, отражая суть конкретных явлений.
Выводы1. Проектирование является одной из форм прогнозирования, т.е. формой информации о будущем.
2. Проектирование и конструирование являются универсальной человеческой деятельностью.
3. Проектирование – сложный вид деятельности, в котором сочетаются три средства познания: естественные науки, искусство и математика.
4. Развитие инженерного проектирования привело к появлению системотехнической деятельности, направленной на создание сложных технических систем.
5. Растущее знание человека о функционировании и создании сложных технических систем привело к появлению социотехнического проектирования, т.е. проектированию систем деятельности. Примерами социотехнического проектирования являются градостроительное проектирование, дизайн, инженерно-психологическое, эргономическое и оргпроектирование.
6. Специфика проектирования определяется используемыми методами. Наблюдается переход от традиционных методов, ориентированных на пространственные параметры, к современным, ориентированным на пространственно-временные параметры.
7. В соответствии с современными подходами и методами проектирования изменяется содержание понятие «инженерное проектирование». Оно определяется социальными факторами.
8. Проектирование в социальной сфере относят к классу социальных технологий, которые дифференцируются по различным основаниям. Теоретико-методологической основой этих процедур является формирующаяся социально-технологическая отрасль научного знания.
9. Технология социальной деятельности предполагает создание научно-обоснованной социально технологической модели, направленной как на преобразование социального пространства, так и на оптимизацию самой деятельности по его освоению.
Рекомендуемая литература к главе I1. Буч Г. Объектно-ориентированное проектирование: Пер. с англ. – М.: Конкорд, 1992. – 519с.
2. Бестужев-Лада И.В. Нормативное социальное прогнозирование. – М.: Наука, 1987.
3. Галактионов Л.И. Основы инженерно-психологического проектирования АСУ ТП. – М.: Энергия, 1978. – 208с.
4. Гуд Г., Махол Р. Системотехника. Введение в проектирование больших систем. – М.: Сов. радио, 1969.
5. Джонс Дж. Методы проектирования. – М.: Мир, 1986. – 326с.
6. Загвязинский В.И. Педагогическое предвидение. – М.: Знание, 1987. – 77с.
7. Инженерное проектирование и творческие способности. – М., 1992. – (Науч. достижения и передовой опыт: Инф. сб. / НИИВО; Вып. 11). – 23с.
8. Инновационное проектирование в образовании, технике и технологии: Сб. тр. конф. – Волгоград, 1995. – 215с.
9. Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. – М.: Славянский диалог, 1996. – 215с.
10. Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальные технологии. – М.: Союз, 1996. – 220с.
11. Иконникова Г.И. О понятии социальной технологии // Философские науки. – 1984. – ?5. – С. 12-17.
12. Инновационное проектирование в образовании, технике и технологии. – Волгоград: Волгоград. гос. техн. ун-т, 1995. – 120с.
13. Марков М. Технологии и эффективность социального управления. – М.: Мысль, 1982. – 290с.
14. Социальные технологии: Толковый словарь / Отв.ред. В.Иванов. – М.; Белгород: Луч-Центр социальных технологий, 1995. – 309с.
15. Смирнов B.C., Власов С.Л., Ваулинский Е.С., Лебедев Б.И. Методы и модели управления проектами в металлургии. – М.: Синтег, 2001. – С.1216.
16. Теория прогнозирования и принятия решений / Под ред. С.А.Саркисяна. – М.: Высшая школа, 1972. – 331с.
17. Хилл II. Наука и искусство проектирования. Методы проектирования. Научное обоснование решений: Пер. с англ. – М.: Мир, 1973. – 264с.
18. Холл А. Опыт методологии для системотехники. – М.: Сов. радио, 1975. – 626с.
Глава II Проектирование в образовательных системах
Вводимые понятияКраткое введени
